1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego autodetailingsiedlce.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
Administratorem danych osobowych jest Patryk Prokurat, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą „Auto Detailing Siedlce”, z adresem wykonywania działalności przy ul. Piaskowej 11, 08-110 Siedlce, zwany dalej „Administratorem”.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem p@autodetailingsiedlce.pl lub numerem telefonu +48 666 200 901.
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”, oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania z Serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wizyty, adres odwiedzanej strony, adres strony odsyłającej, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o urządzeniu. Dane te mogą znajdować się w logach serwera, narzędziach analitycznych oraz usługach zewnętrznych opisanych w dalszej części dokumentu.
Serwis nie zawiera formularza kontaktowego. Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane związane z kontaktem są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania, przedstawienia oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa korespondencji i relacji z klientami.
Dane techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane wykorzystywane do analityki oraz marketingu są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami dotyczącymi przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika. Zgodę można w każdej chwili zmienić albo wycofać w ustawieniach plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu, w szczególności LH.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu jako dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, Demrise sp. z o.o. z siedzibą w Siedlcach jako podmiotowi świadczącemu obsługę informatyczną oraz dostawcom usług wskazanym w punkcie 5.
Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
5. Usługi zewnętrzne
Google Tag Manager
Serwis korzysta z Google Tag Manager, narzędzia służącego do zarządzania kodami innych usług. Za pośrednictwem tego kontenera uruchamiane są między innymi Google Analytics 4, Meta Pixel oraz CookieYes. Sam Google Tag Manager nie służy do tworzenia profili użytkowników, ale umożliwia uruchamianie narzędzi, które mogą przetwarzać dane zgodnie z udzieloną zgodą.
Dostawcą Google Tag Manager jest Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii.
Google Analytics 4
Serwis korzysta z Google Analytics 4. Narzędzie pomaga Administratorowi tworzyć statystyki oraz analizować sposób korzystania z Serwisu. Może przetwarzać między innymi adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację, odwiedzane podstrony, źródło wizyty oraz zdarzenia takie jak kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail.
Google Analytics 4 jest uruchamiany w zakresie zależnym od zgody udzielonej w banerze cookies.
Meta Pixel
Serwis korzysta z Meta Pixel. Narzędzie służy do pomiaru skuteczności działań reklamowych, tworzenia statystyk oraz rejestrowania zdarzeń, takich jak wyświetlenie strony lub kliknięcie numeru telefonu. Meta może łączyć informacje zebrane w Serwisie z informacjami posiadanymi w ramach kont użytkowników serwisów Facebook i Instagram.
Meta Pixel jest uruchamiany po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Dostawcą usługi jest Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii.
Google Maps
Serwis zawiera mapę osadzoną za pomocą usługi Google Maps. Wyświetlenie mapy może powodować przekazanie Google informacji technicznych, takich jak adres IP, adres odwiedzanej strony, dane przeglądarki i urządzenia oraz przybliżona lokalizacja. Google może również zapisywać lub odczytywać pliki cookies zgodnie z własnymi zasadami.
Dostawcą Google Maps jest Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie w Irlandii.
Google Fonts i Adobe Fonts
Serwis pobiera czcionki z usług Google Fonts oraz Adobe Fonts, wcześniej znanej jako Typekit. Przy pobieraniu plików przeglądarka użytkownika łączy się z serwerami tych dostawców i przekazuje dane techniczne niezbędne do realizacji połączenia, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce oraz adres odwiedzanej strony.
Dostawcami usług są Google Ireland Limited oraz Adobe Systems Software Ireland Limited z siedzibami w Irlandii.
CookieYes
Serwis korzysta z CookieYes w celu wyświetlenia banera cookies, zapisania wyborów użytkownika oraz przekazania informacji o zgodzie do pozostałych narzędzi. CookieYes zapisuje niezbędny plik cookieyes-consent i może rejestrować techniczne informacje dotyczące udzielonej zgody.
Dostawcą CookieYes jest CookieYes Limited z siedzibą w Milton Keynes w Wielkiej Brytanii.
Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez dostawców znajduje się w ich politykach prywatności:
6. Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Serwis korzysta z cookies niezbędnych do zapamiętania decyzji dotyczącej zgody. Po uzyskaniu zgody mogą być używane także cookies analityczne i reklamowe związane z Google Analytics 4 oraz Meta Pixel, w szczególności cookies zaczynające się od _ga oraz cookie _fbp.
Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne albo wybrać ich kategorie w banerze CookieYes. Zgodę można później zmienić przez ponowne otwarcie ustawień CookieYes dostępnych w Serwisie. Cookies można również usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
Informacje o cookies wykrytych przez CookieYes, ich dostawcach, celach i okresach ważności są dostępne w ustawieniach banera.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google, Meta, Adobe i CookieYes dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy stosują mechanizmy przewidziane przez prawo, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.
8. Okres przechowywania danych
Dane z korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa.
Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z ustawień i warunków usługi hostingowej, nie dłużej niż jest to niezbędne do zapewnienia działania i bezpieczeństwa Serwisu. Dane w Google Analytics 4 są przechowywane przez okres ustawiony w usłudze, nie dłużej niż jest to niezbędne do tworzenia statystyk i analizy ruchu. Okresy działania poszczególnych cookies są wskazane w ustawieniach CookieYes.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są wykorzystywane do czasu jej wycofania albo do czasu osiągnięcia celu przetwarzania.
9. Prawa użytkownika
Na zasadach określonych w RODO użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Użytkownik może także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać udzieloną zgodę.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem p@autodetailingsiedlce.pl.
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych podczas kontaktu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji usługi.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Narzędzia analityczne i reklamowe mogą tworzyć grupy odbiorców na zasadach określonych przez ich dostawców.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.
13. Linki do serwisów zewnętrznych
Serwis zawiera linki do Google Maps oraz profilu Administratora w serwisie Facebook. Po kliknięciu takiego linku użytkownik przechodzi do serwisu zewnętrznego, który przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania Serwisu lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.